Por medio de la Clave Única de Trámites y Servicios (CUTS), los ciudadanos mexicanos tienen la posibilidad de efectuar y solicitar una variedad de solicitudes relacionadas con el gobierno mexicano o EDOMEX. ¿Qué sucede cuando extravías la contraseña CUTS? te enseñamos a saber cómo recuperar CUTS con CURP, puesto que es la misma contraseña.

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¿Qué es el CUTS en Línea?

Se entiende por CUTS, como una clave digital que identifica a los ciudadanos mexicanos que acceden al portal web del Estado Mexicano con la intención de realizar algún trámite. Por sus siglas, se le conoce como la Clave Única de Trámites y Servicios. Gracias a esta clave, las personas pueden consultar los trámites que el Gobierno del Estado de México ofrece a todos los ciudadanos del EDOMEX.

¿Cómo recuperar la CUTS y contraseña? 

Existen diversas formas por las cuales tienes la posibilidad de recuperar la CUTS. Cada una puede variar de acuerdo a los pasos que haya que cumplir para poder recuperarla, es por ello que debes prestar atención a lo largo de este artículo.

Recuperar CUTS con CURP

En el caso de que hubieses realizado el trámite de antecedentes penales, podrás recuperar el CUTS con la misma contraseña del CURP, sin embargo, si no has hecho ese trámite, no está demás probar con la misma clave del CURP para recuperar la CUTS. De igual modo, existen otros métodos para recuperar la contraseña.

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Básicamente, el proceso para realizar la recuperación de la contraseña es muy simple, solamente debes acceder al portal web e introducir la pregunta secreta y su respuesta; los pasos para realizar este proceso se menciona a continuación:

  • Ingresa al portal: http://sistemas2.edomex.gob.mx/ventanilla/ejecutarTramite.action?valorTramite=352&tipoTramite=2
  • Da clic en “olvidé la contraseña”.
  • Escribe tu CURP en la sección de CUTS.
  • Introduce la Pregunta Secreta que registraste previamente.
  • Responde a la pregunta secreta con tu respuesta.
  • Revisa tu correo electrónico, ya que se te hará llegar un mensaje con la contraseña.
  • Para poder ingresar, ingresa tu CURP y la contraseña que se te ha enviado.
  • Esto será todo para poder recuperar tu CUTS.

¿Cómo recuperar la CUTS sin Pregunta Secreta?

La forma en la que puedes recuperar la CUTS sin necesariamente introducir la pregunta y respuesta secreta, será por medio del correo electrónico que registraste al momento de darte de alta. En tu correo electrónico deberán encontrarse todos los datos necesarios para poder acceder. También podría interesarte conocer los Requisitos para darse de alta en Hacienda como pequeño contribuyente.

Para agilizar el proceso, puedes filtrar la búsqueda una vez que estés en la bandeja de entrada; escribe en el buscador la palabra “CUTS, Edomex o contraseña de acceso CUTS”. Si es el correo que has registrado previamente, deberás ubicar los datos rápidamente.

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Sin embargo, las preguntas secretas que registras en el sistema son sumamente fáciles, la mayoría de ellas son: escribir el nombre de tu madre, el nombre de tu primera mascota o quizá tu equipo de futbol favorito. Algo que debes tener en cuenta es, el uso de mayúsculas y minúsculas en tu respuesta, ya que, si tu respuesta tiene una letra en mayúscula y si escribes todo en minúscula, el sistema no lo validará.

En el caso de que lo anterior no te resulte, lo más recomendable es contactar con Edomex vía telefónica o por correo electrónico:

¿Cuántos CUTS existen en EDOMEX?

Existen por lo menos tres (3) tipos de CUTS en el Estado de México, estos se dividen en los siguientes:

  • CUTS preliminar: se trata de una contraseña generada vía online desde la Ventanilla electrónica.
  • El CUTS validado: puede ser tramitada desde el portal web, aunque primeramente debes dirigirte a un departamento de registro con debidos documentos de identidad para que tu solicitud pueda ser autorizada. Asimismo, el mismo trámite podrá realizarse netamente a modo presencial en una de las oficinas de EDOMEX.
  • CUTS con firma electrónica: es bastante parecido a la CUTS validada, primero que nada, deberás acudir a un departamento registrador para que puedan corroborar tu identidad, allí tendrás la posibilidad de solicitar la firma electrónica para que la misma se refleje en los documentos.