Estado de cuenta Aguas Andinas: Consulta y recibo

En el siguiente artículo, te vamos a presentar la manera en la que puedes consultar tu estado de cuenta Aguas Andinas, por el cual podrás obtener toda la información necesaria sobre el consumo y el pago correspondiente de los mismos.

Estado de Cuenta Aguas Andinas

¿Cómo consultar el Estado de Cuenta Aguas Andinas?

El estado de cuenta Aguas Andinas, es un documento que te ofrece una gran cantidad de información relacionada con el consumo del servicio de agua en todo el territorio nacional. Para ello, la empresa ha puesto a la disposición de los clientes la plataforma web de Aguas Andinas de Chile.

Para revisar tu estado de cuenta por la web solo debes hacer lo siguiente:

Ingresar al sitio web de Aguas Andinas, luego colocas el número de cliente y podrás ver los 3 últimos estados de cuenta del servicio de agua. De la misma manera, tendrás a tu disposición los movimientos de consumo del último año que ha transcurrido.

Si quieres consultar tu boleta de Aguas Andinas, solo debes hacer lo siguiente:

Accede a la plataforma web de Aguas Andinas, luego tienes que ir a la parte que dice “Oficina virtual”, coloca tu número de usuario que es el número de Registro Único Tributario, colocas la clave de acceso y cuando estés dentro del sistema, solo debes dirigirte al apartado de “estado de cuenta” y se te presentará un formato en PDF de tu estado de cuenta Aguas Andinas.

Estado de Cuenta Aguas Andinas 【cómo Consultarlo, Qué es y MÁS】

La plataforma te permite que puedas descargar tu estado de cuenta del mes actual en formato PDF, al igual que el de los 12 últimos meses anteriores. Sin embargo, esta no es la única manera que hay para consultar tu factura, ya que también lo puedes hacer de forma presencial en las oficinas de la empresa. Por medio de tu estado de cuenta, es que podrás tener el pleno conocimiento, de todo el consumo realizado en el mes que ha pasado.

Registro en la web

Ya sabes cómo consultar tu estado de cuenta Aguas Andina, pero te preguntarás ¿Hay que tener una cuenta para poder consultarlo? La respuesta es que sí, se necesita hacer un registro para poder consultar, descargar y pagar la factura del servicio de aguas andinas.

Un registro en el sistema te permitirá tener el control de muchas cosas, especialmente, poder realizar diversas transacciones online, y saber sobre cada uno de los consumos efectuados en el mes en curso.

Para realizar tu registro debes:

Entrar al sitio web de Aguas Andinas, después tienes que dirigirte a la parte que dice “Registrarse”, la misma se encuentra localizada en la parte de arriba de la pantalla, específicamente en el lado derecho. Ahora solo tienes que colocar tu número de Registro Único Tributario y si la cuenta es jurídica (de empresa) o persona natural (personal).

Luego deberás colocar todos los datos personales que te solicite el sistema y para finalizar solo tienes que afiliar las cuentas. Cuando hayas hecho todo esto, das clic en aceptar y podrás visualizar toda la información que has suministrado.

[su_box title=”Consulta, pagos y Facturas” radius=”6″][su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=JMCGVIoIs0E”][/su_box]

Ahora solo queda que vuelvas al inicio e inicies sesión en la oficina virtual de la empresa, para que puedas observar todo lo relacionado con el servicio de agua potable para consumo humano. Algo bueno que ha implementado la empresa, es una aplicación móvil por la que los usuarios pueden igualmente registrarse y realizas sus trámites.

Si ya te encuentras registrado, puedes hacer uso de la App Aguas Andinas, por lo que podrás pagar por medio de ella y realizar muchos otros servicios asociados a tu estado de cuenta. Incluso, puedes pagar por medio del Código QR que aparece en la factura del servicio de agua.

¿Cómo Pagar el Estado de Cuenta Aguas Andinas?

Es importante que sepas que los pagos de la boleta electrónica de aguas andinas pueden ser efectuados de diversas maneras, para la mayor comodidad de los clientes. Las formas de pago son 3 que consisten en:

[su_list icon=”icon: asterisk” icon_color=”#ec1b24″]

  • Pago de manera online.
  • El pago presencial.
  • Pago por App WebPay.

[/su_list]

Pago de manera online

Estado de Cuenta Aguas Andinas

Si escoges efectuar el pago de tu estado de cuenta por medio de la plataforma web de Aguas Andinas, solo tienes que hacer esto:

Accede a la plataforma de Aguas Andinas, ve a la sección de “Oficina Virtual”, después colocas tu número de Registro Único Tributario y la clave de acceso al sistema. Busca la sección de “Pagos de Boletas o Facturas” o también la que dice “Mis Boletas”.

Ahora solo tienes que seleccionar el estado de cuenta a cancelar, escoges la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria que tengas afiliada al sistema para realizar el pago, das clic en “Pagar” y finalmente debes esperar que te sea enviado un comprobante de pago, en donde puedes verificar que el mismo ha sido efectuado de manera exitosa.

También tienes a tu disposición varias páginas de pago, una de ellas es la de Servipag, en donde solo tienes que escoger el servicio que vas a cancelar, luego colocar el número de cliente, presionas el botón de continuar, seleccionas el método de pago y listo, habrás podido cancelar tu estado de cuenta Aguas Andina rápido y fácil.

Pago de manera presencial

Si el pago lo harás de forma presencial tienes a tu disposición cada una de las oficinas comerciales de pago, que se encuentran localizadas en casi todo el territorio nacional, en unas 20 oficinas de atención al cliente. Alguas de ellas son:

  1. Santiago Av. Pdte. Balmaceda 1398, Santiago
  2. Talagante Esmeralda 1008, Talagante
  3. Las Condes Los Pozos 7340, Las Condes
  4. Vitacura Av. Vitacura 5640, Vitacura

Pago por App WebPay

La tercera opción es el pago por medio de la app WebPay, el cual lo haces de forma directa desde tu dispositivo móvil. Solo tienes que descargar la app desde la tienda de Play Store, y realizar cada uno de los pasos que te indique el sistema.

Cabe destacar que para efectuar el pago, solo tienes que seguir con cada uno de los pasos que se detallaron referentes al pago online.

¿Cómo Imprimir el Estado de Cuenta Aguas Andinas?

CONSULTAR ESTADO DE CUENTA DE AGUAS ANDINAS

La empresa Aguas Andinas, siempre pensando en sus clientes ha puesto a la disposición la opción de poder descargar el estado de cuenta Aguas Andinas desde el portal web de la compañía. El proceso es muy sencillo de realizar, para ello solo tienes que hacer lo siguiente:

Ingresar a la web de Aguas Andinas, después vas a la oficina virtual, luego cuando hayas ingresado al sistema, tienes que ir hasta la sección de “Mi Boleta”, escoger el estado de cuenta que quieres descargar y poder realizar la impresión del mismo.

[su_note note_color=”#b50c08″ text_color=”#faf5f5″] Un aspecto muy importante que debemos destacar de esto, es que solamente pueden ser descargados los estados de cuenta que ya han sido cancelados. [/su_note]

En la actualidad esta es una de las maneras más buscada para obtener el estado de cuenta Aguas Andinas, ya que por causa de la pandemia del Covid-19, se hace mucho más complicado poder acudir a las oficinas de atención al público.

¿Qué es el Estado de Cuenta Aguas Andinas?

Ya sabes todo sobre cómo solicitar el estado de cuenta y cómo pagarlo, pero seguro que te preguntarás ¿qué es Aguas Andinas? pues es una empresa dedicada a ofrecer servicio de agua potable para el consumo humano en todo el territorio chileno, sin embargo, no se trata de la única empresa de este rubro que hay en el país, pero si es una de las principales que brindan el servicio a aproximadamente al 40% de la población.

Estado de Cuenta Aguas Andinas

Por causa de esto, han tomado la decisión de brindar el servicio web a los clientes, en donde pueden obtener tus recibos. El estado de cuenta, les brinda toda la información de suma importancia a los clientes. En el mismo puedes ver la siguiente información:

[su_list icon=”icon: asterisk” icon_color=”#ec1b24″]

  • El monto que tienes que cancelar.
  • Nivel de consumo realizado en el mes.
  • Número de cliente.
  • El número de contrato.
  • La fecha de emisión de la factura.
  • Fecha de vencimiento de la factura.
  • Consumos realizados en los últimos 6 meses.
  • Los movimientos detallados en el transcurso de todo el mes.
  • Niveles de consumo del mes pasado.

[/su_list]

[su_note note_color=”#b50c08″ text_color=”#faf5f5″] Debemos destacar que, este documento, es uno de los que mayormente solicitan durante la realización de un trámite, ya que a través de este se puede verificar la dirección de residencia y los datos personales de la persona. [/su_note]

¿Cómo puede enterarse un cliente de su deuda con Aguas Andinas?

La forma en la que puedes saber sobre cuánto es la duda que tienes  con el servicio de agua, es por medio del Estado de Cuenta Aguas Andinas o también conocida como Boleta Digital.

Por medio de ella, podrás obtener toda la información necesaria sobre los niveles de consumo, el monto total a cancelar, la fecha de vencimiento del pago y muchos otros detalles más.

La misma solo la puedes obtener en la web de Aguas Andinas, en el correo electrónico a través de la suscripción en la Boleta Electrónica o dirigiéndote a las oficinas de la empresa, en donde te la entregan en físico.

¿Cómo se puede conocer el Número de Cliente?

La forma en la que puedes obtener o conocer el N° de cliente, también es por medio de la plataforma web de la empresa, para ello solo tienes que ingresar a la oficina virtual de la compañía y cuando hayas ingresado al sistema, este te indicará el número de cliente que te ha sido asignado por la compañía.

También puedes hacer la consulta de esto en las oficinas de Aguas Andina de Chile, en donde un agente autorizado te dará toda la información que requieras. Otra opción disponible, es que puedes realizar una llamada telefónica al número 731 240 813 y los operadores que te atiendan te darán los detalles necesarios.

Boleta Electrónica

Para hacer más fácil la consulta del estado de cuenta, la empresa Aguas Andinas ha puesto a la disposición de todos los clientes la suscripción de la boleta electrónica.

¿Qué es la boleta electrónica? Se trata del estado de cuenta de la empresa, que es enviado al cliente, no en físico, sino en digital a su correo electrónico. Ahora te preguntarás ¿Cómo me suscribo? Solo debes hacer lo siguiente:

Solo tienes que acceder a la plataforma web de Aguas Andinas, después tienes que dar clic en donde dice “Despacho electrónico”.

[su_box title=”SUSCRIBETE A LA BOLETA ELECTRONICA DE AGUAS ANDINAS” radius=”6″][su_youtube url=”https://www.youtube.com/watch?v=dZ8IcKFuShs”][/su_box]

Cuando lo hagas se te abrirá una planilla electrónica, en la que deberás incluir algunos datos importantes que son:

[su_list icon=”icon: asterisk” icon_color=”#ec1b24″]

  • Nombre y apellido.
  • Número de Registro Único Tributario.
  • El número de Cuenta Cliente.
  • Correo electrónico del cliente en donde recibirá la boleta electrónica.

[/su_list]

Luego tienes que dar clic en el botón de enviar y de forma automática, recibirás un correo electrónico en tu bandeja de recibidos para la confirmación de la suscripción. Cuando hagas la confirmación, a partir de ese momento ya estarás recibiendo la boleta digital en tu correo.

Algunas ventajas ofrecidas por la plataforma App de Aguas Andinas

Es importante mencionar que la app de Aguas Andinas, cuenta con una gran cantidad de ventajas que favorecen a los clientes de la compañía.

Entre los beneficios se encuentran los siguientes:

  1. Observar toda la información destacada de los consumos realizados en el mes, cada uno de los pagos efectuados, la fecha en la que tiene que ser cancelada la boleta y el monto a cancelar.
  2. Podrás tener un registro de notificaciones, en donde se te avisará que tienes que efectuar el pago de la factura al igual que cuando se hace la respectiva revisión de los medidores de agua.
  3. Puedes hacer la debida solicitud de un reclamo o de una queja.
  4. Podrás realizar la solicitud de la afiliación a la boleta electrónica.

Es importante mencionar que estos, no son todos los beneficios que se obtienen por el uso de la App de Aguas Andinas, pero si son algunos de los más destacados.

Pasos para la visualización de la Boleta Electrónica mediante la App Móvil

Debemos mencionar que la empresa no solo se ha quedado hasta aquí, sino que ha lanzado al público en general la app de Aguas Andinas, por la que todos sus clientes pueden realizar la consulta del estado de cuenta Aguas Andinas, el pago respectivo del mismo y muchas otras gestiones más.

Para poder disfrutar de este servicio, solo tienes que descargar la app en tu dispositivo móvil, y seguir cada una de los siguientes pasos que te indicaremos:

Descarga la app, después solo tienes que ingresar a la misma y colocar tu usuario y clave de acceso. Cuando ingreses al sistema tendrás a tu disposición cada una de las transacciones disponibles por la empresa para los clientes. Puedes hacer la consulta del mismo, con solo escanear el código QR que se encuentra en el estado de cuenta e incluso, hacer el pago del mismo por esta vía.

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