¿Cuál es la diferencia entre eficiencia y efectividad?

La diferencia entre efectividad y eficiencia es que la efectividad se refiere a hacer la tarea correcta, completar actividades y alcanzar objetivos. La eficiencia, por otro lado, se trata de hacer las cosas de manera óptima, más rápida o con menos gastos.

Por ejemplo, un automóvil puede ser una forma muy efectiva de transporte que puede trasladar a las personas a lugares específicos. Sin embargo, un automóvil puede no ser la forma más eficiente de transportar personas debido al alto consumo de combustible.

En términos generales:

  • Eficaz (adj.) – Es algo adecuado para lograr un propósito para lograr el resultado deseado o esperado.
  • Eficiente (adj.) – Cuando la tarea se realiza de la mejor manera posible, con la menor pérdida de tiempo, esfuerzo y recursos.

Usar efectividad y eficiencia

Las personas y las empresas buscan formas de ser efectivas y eficientes, pero es posible ser efectivo sin ser eficiente, o viceversa.

Por ejemplo, si a una empresa no le está yendo bien, puede optar por cambiar su forma de trabajar utilizando nuevas tecnologías. La capacitación incluso puede funcionar bien con empleados que aprenden nuevas tecnologías.

Pero si la productividad general no mejora después de la implementación de la tecnología, podemos decir que la estrategia de la compañía fue eficiente pero no efectiva.

Las empresas a menudo hablan sobre la efectividad y la eficiencia de los empleados al hacer planes para mejorar las empresas. Aunque se parecen, la efectividad significa algo completamente diferente de la eficiencia.

Un empleado efectivo logra sus objetivos, mientras que un empleado eficiente produce de manera rápida e inteligente.

Mejorar la eficacia

La efectividad se puede medir a nivel de resultados de las acciones de los empleados y gerentes.

Para mejorar la efectividad, las empresas deben proporcionar revisiones de desempeño, detallando las debilidades de los empleados a través de críticas constructivas. Debe mostrar cómo el desempeño de un empleado afecta a la empresa en su conjunto.

Mejorar la eficiencia

La eficiencia en el lugar de trabajo se puede definir como el tiempo requerido para hacer algo.

El personal eficiente y los gerentes completan las tareas en el menor tiempo posible. Esto también es con la menor cantidad de recursos posible utilizando estrategias de ahorro de tiempo.

Los empleados y gerentes pueden ser ineficientes porque no saben cómo ser eficientes. O incluso porque carecen de las herramientas que necesitan para realizar tareas de manera eficiente.

Trabajar estratégicamente y pedir retroalimentación sobre lo que falta en el lugar de trabajo son formas de mejorar la eficiencia.

¿Es más importante que una organización busque efectividad o eficiencia?

Si la compañía está tratando de crecer agresivamente y tiene los recursos para hacerlo, optimizar la efectividad puede ser el camino a seguir.

Sin embargo, para empresas más pequeñas y con menos recursos, buscar operaciones más eficientes puede ser una mejor salida. Esto se debe a que puede maximizar las capacidades que ya tiene.

Encontrar el equilibrio entre efectividad y eficiencia es el objetivo final de cada negocio.

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