El agua es vital para la subsistencia, pero puede que se te haga cuesta arriba pagar la factura mes a mes. Si es así, quédate con nosotros y te diremos cómo obtener el subsidio de agua para que aligeres así un poco la carga.

Cómo obtener el subsidio del agua

Agua Potable en Chile

El servicio de abastecimiento de agua en Chile, es llevado a cabo por empresas privadas, que buscan distinguirse por la calidad del servicio que prestan. No hay necesidad de hervir o filtrar el agua que sale directamente del chorro en las zonas urbanas, pues las empresas, se encargan de realizar el proceso de potabilización bajo estrictas normas y protocolos.

El proceso de potabilización, conlleva filtrar el agua para librarla de impurezas, microorganismos o bacterias. Este proceso se lleva a cabo bajo la Norma Chilena 409, la cual debe medir 43 parámetros de calidad, que se agrupan en las siguientes categorías:

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  • Aspectos químicos y radiológicos: En los que se miden niveles de contaminantes químicos específicos y radionúclidos de origen natural.
  • Los aspectos microbiológicos: Los mayores riesgos microbianos están asociados al consumo de agua con heces humanas o animales, que consiguen generar el brote de enfermedades intestinales e infecciosas.
  • Aspectos relativos a la aceptabilidad: Son aquellas características físicas, percibidas por los sentidos tales como color (turbiedad), olor y sabor.
  • Desinfección: Implica la destrucción de microorganismos patógenos con productos químicos, tales como el cloro.

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[su_box title=”Video Corporativo SMAPA” radius=”6″][su_youtube url=”https://youtu.be/7ZYTZngHo2E”][/su_box]

El análisis constante y los estrictos controles de calidad, a los que se somete el agua implican altos costos financieros. Las empresas chilenas, se financian a través del mercado de capitales y las tarifas que les cobran a sus usuarios, pero las mismas, pueden resultarles onerosas a muchas personas. De ahí, la iniciativa de implementar los subsidios al suministro de agua potable y al tratamiento de aguas servidas. Por esta misma razón es importante que sepas cómo obtener el subsidio de agua.

Cómo obtener el subsidio de agua

¿Cómo es el Subsidio?

El subsidio de agua potable es un beneficio económico, otorgado por el estado chileno por medio del cual éste, asume parte del costo de la factura generada por el consumo de las familias de bajos recursos.

Este financiamiento se entrega a través de los municipios, sobre el costo de los primeros 15 metros cúbicos de consumo de agua potable y alcantarillado y la diferencia en el exceso, debe ser cancelada por el usuario.

El subsidio puede variar entre un 25% a un 85% de los 15 metros cúbicos ya comentados, y el establecimiento de este porcentaje, se establecerá en función a la municipalidad de la que se trate, así como de la situación socioeconómica del solicitante.

Este beneficio obedece a la Ley 18.778, del año 1989, que tuvo como finalidad el beneficiar a las familias cuyo pago tarifario, represente el 5% de sus ingresos.

[su_box title=”¿Cómo postular al subsidio de consumo de agua potable? | ESPECIAL COVID-19″ radius=”6″][su_youtube url=”https://youtu.be/p0q4XcyBe54″][/su_box]

Requisitos para obtener Subsidio de Agua

Es importante que sepas cuáles son los requisitos necesarios, para conocer cómo obtener el subsidio de agua y son los siguientes:

Ocupar  vivienda con medidor de agua

Ésta, debe encontrase conectada a una red de agua potabilizada y de aguas servidas. La medida obedece a la posibilidad de poder contabilizar tanto los 15 metros cúbicos, sobre los que recae el beneficio como el exceso de consumo.

Estar registrado en el RSH (Registro Social de Hogares)

El Registro Social de Hogares, es una base de datos que tiene como finalidad clasificar y categorizar a los núcleos familiares, para implementar los métodos y procesos de selección de los candidatos al sistema chileno de subsidios y programas sociales.

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En razón a la coyuntura por la pandemia de Coronavirus (COVID-19), las entrevistas residenciales que realizan los encuestadores municipales, para corroborar la información del Registro Social de Hogares, quedan pospuestas hasta nuevo aviso.

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Las solicitudes de ingreso y la actualización al RSH, son gestionadas y posteriormente aprobadas por vía de excepción hasta que termine el estado de emergencia.

Cómo obtener el subsidio de agua

Constancia de residencia

En el caso de no contar con la documentación necesaria para certificar el domicilio, el solicitante podrá presentar una declaración jurada simple para acreditación de residencia.

Si la misma no pueda ser impresa, el solicitante podrá realizarla de forma manuscrita completando todas sus partes, añadiendo una fotografía y adjuntándola a la solicitud en línea.

El formulario de ingreso al Registro Social de Hogares puede ser presentado del mismo modo, así como el proceso para actualizar la información del formulario o encuesta, considerando que ésta será la declaración jurada simple.

Cómo obtener el subsidio de agua

Destinar un porcentaje de los ingresos al pago

Se debe destinar el cinco por ciento (5%) o más de los ingresos que percibe, para pagar el servicio de agua potable y alcantarillado. Si el núcleo familiar pertenece al programa Chile Seguridades y Oportunidades, no deberá cumplir esta condición.

El Programa Chile Seguridades y Oportunidades, se trata de un tipo de programa que está conformado por diversas clases de de bonos, que son:

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  • Protección.
  • Control niño sano.
  • Formalización al trabajo.
  • Base familiar.
  • Asistencia escolar.
  • Graduación de 4° medio.

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Lo que facilita el apoyo integral de las personas y hogares de bajos recursos. La escogencia de los beneficiarios, se basa en sus características socioeconómicas. A los mismos, se les hace llegar una invitación a participar de manera voluntaria, al programa y en caso de aceptar, se les notifican ciertas condiciones que deberán cumplir y que aceptan a través de la firma de una carta compromiso.

No poseer deudas relacionadas al pago de los servicios básicos

Si existiesen, cabe la opción de realizar un acuerdo y efectuar los pagos faltantes con la empresa, para saldar la deuda.

Pasos para la postulación

Si cumples los requisitos y deseas postularte, debes realizar los siguientes pasos:

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  • Si eres el jefe de Hogar, debes dirigirte a la municipalidad correspondiente a la comuna de tu residencia, específicamente al Departamento Social.
  • Debes presentar la última boleta cancelada de agua de la empresa sanitaria o del sistema de agua potable rural.

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Otras recaudos que deberás tener en cuenta:

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  • La solicitud solo se puede realizar de forma presencial. Sin embargo, y como apoyo ante la situación de pandemia, diversas operadoras de suministro de agua, ponen a su disposición sus canales virtuales, para que puedas ver si la oficina de tu comuna o sector está incluida en el proceso gradual de reapertura de oficinas de atención.
  • El trámite se puede realizar durante todo el año y las consultas se llevan a cabo en el departamento social de la municipalidad.
  • Para que la postulación a este beneficio sea procedente, es necesario que la vivienda cuente con conexión a la red de agua potable.
  • El postulante, además de ser residente permanente, puede ser propietario, arrendatario (siempre y cuando en la misma, no viva también el propietario) y usufructuario de la vivienda.
  • Puedes formar parte de un colectivo, es decir, formar parte del conjunto de viviendas que son abastecidas por el mismo medidor.

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Perder Subsidio de Agua

Estos son los principales motivos, para ocasionar la pérdida del subsidio de agua potable en Chile:

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  • En caso de mudanza de la zona o comuna.
  • Si no informa al municipio del cambio de residencia, bien sea dentro de la misma zona comunal o en otra zona. El cambio residencial debe ser informado a la municipalidad, con 30 días hábiles de anticipación.
  • Omitir la cancelación del pago de la facturación no subsidiada del agua potable. Esta situación, es tolerada hasta un máximo de 3 cuotas impagas, superada las mismas, se procederá a suspender el subsidio. Sin embargo, bajo la situación de pandemia no se realiza el corte del servicio y se puede acceder a convenios de pago.
  • No reunir las documentaciones o requisitos solicitados por la municipalidad local, para la actualización de los datos anuales de la Calificación Socioeconómica (CSE).
  • Realizar la suspensión de manera voluntaria.

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Características adicionales del subsidio de agua en Chile

Estas son otras de las características que debes conocer, a la hora de saber cómo obtener el subsidio de agua para tu vivienda:

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  • El subsidio tiene una duración total de 3 años y se puede extender por tres años más, si se cumplen con los requisitos de actualización de los datos anuales de la Calificación Socioeconómica (CSE).
  • La renovación del subsidio no se realiza de forma automática y se debe solicitar nuevamente en la municipalidad, en el mes de su vencimiento. Adicionalmente, la continuidad en el mantenimiento del subsidio, depende de los cupos que existan para ese momento.
  • Las familias que postulan al subsidio del agua y no son seleccionadas en el momento, se mantendrán en lista de espera por un total de 12 meses.
  • El trámite para la solicitud del subsidio de agua es gratuito.
  • Aún si eres beneficiado con el subsidio, no debes olvidar ser ahorrativo con el consumo de agua.

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Esperamos haber aclarado todas las dudas referentes a cómo obtener el subsidio de agua, los trámites, documentos y pasos de forma detallada. Si es así, agradeceremos tus comentarios aquí: