En este post te enseñaremos todo lo que necesitas saber acerca de cómo obtener tu certificado SANITAS, para que puedas resolver estos trámites de forma sencilla y confiable.

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Requisitos, documentación requerida y pasos de afiliación a la EPS Sanitas

Para poder procesar y gestionar tu afiliación a la EPS Sanitas, debes realizarlo a través del Sistema de Afiliación Transaccional (SAT), que es sistema automatizado de gestión en línea, que te permite realizar los trámites siguientes:

  • Afiliarte a la EPS Sanitas.
  • Hacer movimientos para cambiar de EPS junto a tu grupo familiar.
  • Hacer reportes de fallas, consulta de dudas y reclamos.
  • Tener acceso al estatus actual de tus trámites de afiliación al Sistema del Subsidio Familiar y al Sistema General de Seguridad Social en Salud de Colombia.
  • Realizar movimientos (inclusiones y retiros) de Beneficiarios en tu grupo familiar.
  • Realizar actualizaciones de información, tanto tuyas como de tu grupo familiar y beneficiarios del servicio.

Para poder entrar al Sistema de Afiliación Transaccional (SAT), debes hacerlo a través de la web del Ministerio de Salud y Protección Social, www.miseguridadsocial.gov.com, y desde allí podrás formalizar estos trámites.

Para aclarar cualquier duda relativa al Sistema de Afiliación Transaccional (SAT), puedes comunicarte por vía telefónica, a través de las líneas de atención a los trabajadores:

  • Líneas de atención del Ministerio de Salud y Protección Social:
  1. Si estas llamando desde Bogotá: (57-1) 5893750 
  2. Si estas llamando desde cualquier otra ciudad: 01 8000 96 00 20

¿Cómo Afiliarte a la EPS Sanitas a través del SAT?

Para registrarte formalmente en el registro de afiliaciones EPS Sanitas, sigue los siguientes pasos:

  1. Visita la web del Ministerio de Salud y Protección Social, miseguridadsocial.gov.com, ten siempre a mano tu documento de identidad para poder aportar los datos que te soliciten.
  2. Dirígete al Sistema de Afiliación Transaccional SAT.
  3. Da clic sobre la opción “REGISTRO CIUDADANO”
  4. Llena el formulario virtual con toda la información requerida.
  5. Deberás validar tu identidad respondiendo a las preguntas del cuestionario.
  6. Genera tu contraseña de acceso a la plataforma, siguiendo las indicaciones del sistema.
  7. Vas a recibir una comunicación por correo electrónico, en la dirección que registraste en el sistema, con tu link de activación de contraseña.
  8. Ya estas afiliado.

¿Cómo obtener tu Certificado de Afiliación a la EPS Sanitas?

Para obtener tu Sanitas certificado de afiliación, puedes gestionarlo de forma muy sencilla, a través de la plataforma online de la empresa, siguiendo los pasos que te detallamos a continuación:

  1. Dirígete a la plataforma de gestión de la EPS Sanitas, epssanitas.com.
  2. En el menú de acceso ubicado en la parte superior de la interfaz (cintillo azul), despliega el menú “AFILIADOS”.
  3. Selecciona la opción “CERTIFICADOS DE AFILIACION”.
  4. El sistema te llevará al portal, donde debes introducir tu información de Usuario y Clave de acceso.
  5. Una vez dentro de tu cuenta de Usuario de Sanitas, en la parte inferior de la página, podrás seleccionar la opción “SOLICITA TU CERTIFICADO”.
  6. Descarga el Certificado de afiliación de Sanitas, imprímelo y guárdalo, en físico y en formato PDF en tus archivos de la computadora.

Otra forma de obtener tu certificado Sanitas es a través de la aplicación para teléfonos móviles.

Si te parece de utilidad este contenido, tal vez quieras saber cómo crear una Fundación sin ánimo de lucro en Colombia, por lo que te invitamos a leer este artículo, lleno de información de interés.

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Certificados EPS Sanitas: App para teléfonos móviles

La EPS Sanitas tiene con una App para teléfonos móviles, exclusiva para clientes, la cual puedes descargar, completamente gratis, desde las tiendas de Google Play y de App Store, que te permite disfrutar de los siguientes servicios:

  • Hacer Citas Médicas.
  • Cancelar Citas Médicas.
  • Tramitar y descargar el Certificado de afiliación.
  • Tramitar el Sanitas Certificado de aportes.
  • Tendrás acceso a la Red de Atención Médica y Farmacias, con las direcciones y teléfonos de contacto de todos los establecimientos.

EPS Sanitas: Líneas Telefónicas de Atención al Afiliado

Para poder gestionar todas tus consultas, aclaratorias de dudas, solicitud de citas médicas, estatus de reclamos, reportes de fallas en el servicio y muchas acciones más, puedes realizarlo a través de una llamada telefónica.

  • Para llamadas desde la ciudad de Bogotá: (1) 3759000.
  • Para llamadas desde la ciudad de Barranquilla: (5) 3360669.
  • Para llamadas desde la ciudad de Bucaramanga: (7) 6851059.
  • Para llamadas desde la ciudad de Cali: (2) 6440911.
  • Para llamadas desde la ciudad de Cartagena: (5) 6724646.
  • Para llamadas desde la ciudad de Medellín: (4) 4158306.
  • Para llamadas desde cualquier ciudad: 01 800 0919100.

Requisitos de afiliación EPS Sanitas para Trabajadores Independientes

Si eres un trabajador independiente y quieres afiliarte a la EPS Sanitas, solo necesitas acudir a la oficina de atención más cercana a tu domicilio, y presentar tu solicitud junto con los siguientes requisitos:

  • Completar toda la información requerida en el Formulario de afiliación independiente, que puedes descargar visitando la web de la EPS Sanitas epssanitas.com.
  • Completar debidamente el Formulario de declaración de salud.
  • Consignar una copia simple del Documento de Identidad.
  • Consignar copia simple del Contrato de trabajo por prestación de servicios.

Servicios del Plan Obligatorio de Salud de Sanitas

La EPS Sanitas es una empresa de derecho privado sin fines de lucro, que es parte integral del Sistema del Subsidio Familiar y al Sistema General de Seguridad Social en Salud de Colombia.

La EPS Sanitas, con el respaldo de su extensa trayectoria de provisión de servicios de salud en Colombia, ofrece a sus afiliados, entre otros, los siguientes servicios:

  • Acceso directo garantizado a consultas médicas de emergencia.
  • Citas de consulta programadas.
  • Servicios de Pediatría.
  • Servicios de Ginecología.
  • Médicos especialistas en Medicina Familiar.
  • Médicos especialistas en Medicina Laboral.
  • Servicios alternos en Nutrición, Enfermería, Radiología, Laboratorios Clínicos y Farmacias.
  • Asesorías administrativas a los afiliados.
  • Jornadas de vacunación.
  • Jornadas de salud visual.
  • Jornadas de planificación familiar.
  • Jornadas de salud dental.
  • Jornadas de Control prenatal.
  • Jornadas de despistaje de cáncer de cuello uterino.
  • Jornadas de despistaje de cáncer de seno.
  • El Club OSI para Niños: Con actividades de recreación, esparcimiento y aprendizaje educativo, el Club Osi para niños afiliados a Sanitas, organiza actividades, paseos y excursiones a sitios de interés turístico, parques y museos.

Si quieres saber mucho más acerca del certificado de afiliación de Sanitas, no dejes de ver el siguiente video, lleno de información relevante y útil sobre este tema.